Kundenmeinungen

von Claudia Freitas Cruz & Helga Weber (Käufer eines Mitsubishi Pajero) aus Deutsche Botschaft Brasilia am 24.10.2017

Lieber Herr Risse,

ich wollte Ihnen nur kurz ein Foto von Ihrer zufriedenen Kundschaft aus Brasilia schicken. Die beiden Wagen sehen doch richtig gut nebeneinander aus, oder?

Gerne können Sie die Bilder auf Ihrer Website veröffentlichen. Die beiden Wagen kommen hier sehr gut an!! :)

Beste Grüße

Claudia Freitas Cruz

Deutsche Botschaft Brasilia


von Glen Pearson (Käufer eines Porsche 997) aus Berlin am 14.9.2017

Hallo Volker
Thank you so much for helping me with the import of my car from Dubai to Germany. I\'m really pleased with the outcome and for all your help. Sorry that I asked so many questions!
Thanks again
Glen


von Armin Hofmann / GIZ (Käufer eines Ford Explorer) aus Yangon, Myanmar am 30.7.2017

Hallo Herr Risse,

heute habe ich endlich meinen Ford Explorer registriert und mit einem myanmarischen Nummernschild versehen in Empfang genommen! Die hiesigen Behörden sind Weltmeister in Bürokratie! :)

Ich wollte mich bei Ihnen nochmals für die sehr effiziente und kundenorientierte Abwicklung des Autokaufs einschließlich Überführung bedanken. :)

Besten Dank und herzlichen Gruß aus Yangon

Armin Hofmann / GIZ Myanmar


von Adhnan Ahmed (Käufer eines ) aus Dubai am 17.3.2017

Dear Volker & ICB Team,

I just wanted to let you know that ServiceMarket has published a list of the highest rated companies on our website for International Car Shipping based on over 5300 reviews we have collected to date.

Your company made the top 10 out of 100 rated companies on our site!

We will be publishing this list on our website and also our social media page to make sure your company gets maximum coverage. See the link below.

https://servicemarket.com/en/blog/top-5-car-shipping-companies-dubai-2017

Congratulations again for the fantastic rating, and thank you for all your support to ServiceMarket customers.

Thanks,

Adhnan Ahmed
Servicemarket Dubai


von Sonja Bülow (Käufer eines Mitsubishi Pajero) aus La Paz am 21.12.2016

Lieber Herr Risse,

unser Pajero kam endlich aus dem Zoll und wir fahren ihn seit ca. drei Wochen. Ein tolles Auto und ich möchte mich noch einmal ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken! Der Kontakt per Mail war stets schnell, freundlich und unkompliziert.

Ich werde Ihre Seite auch an die neuen Kollegen weitergegeben, die nächstes Jahr an die Botschaft La Paz versetzt werden, vielleicht ergibt sich da ja auch wieder etwas.

Schöne Feiertage und einen guten Rutsch!

Beste Grüße
Sonja Bülow

Antwort von ICB Dubai:

Liebe Frau Bülow,
ich habe mich sehr über Ihr Lob gefreut! Wenn Sie mal ein Ersatzteil brauchen sehe ich zu das gratis zu beschaffen. Erinnern Sie mich daran wenn es soweit kommt.
Beste Grüße aus Bonn, frohe Weihnachten und alles Gute für 2017,
Volker Risse


von Andreas Ruempler (Käufer eines Jeep Wrangler, Willys Edition) aus Deutsches Generalkonsulat Shanghai am 23.11.2016

Hallo Herr Risse,
ich moechte mich auf diesem Wege herzlich für den hervorragenden Service beim Beschaffen und Verschiffung des Jeeps bedanken. Ihnen und Ihrem Team war es sogar moeglch ein nur in Nordamerika erhältliches Sondermodell zu beschaffen.
Mein Fazit: BESTNOTE

Habe Sie schon im Kollegenkreis waermstens weiter empfohlen.

Vielen Dank und beste Gruesse aus Shanghai
A. Ruempler


von Andreas (Käufer eines Mercedes GL) aus München am 12.8.2016

Hallo Herr Risse, vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und tollen Service. Super Job, immer erreichbar und alles ohne Probleme gemacht. Ich bin Ihnen sehr dankbar und empfehle Sie uneingeschränkt gerne weiter.


von Ortrud Duran (Käufer eines Mitsubishi Pajero.) aus Deutsche Botschaft Kiew/Ukraine am 8.6.2016

Sehr geehrter Herr Risse,

wir haben gestern das Auto nach Hause geliefert bekommen. Vielen Dank für Ihren hervorragenden Service, Flexibilität und ständige Erreichbarkeit! Wir sind sehr zufrieden und werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!

Schöne Grüße
Ortrud Duran


von Andreas Kauke (Käufer eines Mitsubishi Pajero) aus Lima, Peru am 16.4.2016

Hallo Herr Risse,

verkaufen Sie auch Autos für Linksverkehr? Mein Sohn wird nach Neu Delhi versetzt und braucht einen Rechtslenker mit höchstens 2 Liter Hubraum, da mehr nicht mehr eingeführt werden darf.

Zwei Kollegen, die nach Lima gehen, wollen auch bei Ihnen bestellen. Ich hoffe, es klappt. Habe Ihre Dienste wärmstens empfohlen.
Meinen Mitsubishi habe ich übrigens nach fast 4 Jahren sogar noch mit etwas Gewinn weiterverkauft. Ich hatte Glück mit dem Dollarkurs!

Beste Grüße aus Berlin und vielen Dank im Voraus

Andreas Kauke
(Vormals Botschaft Lima)

Antwort von ICB Dubai:

Lieber Herr Kauke, dankeschön für Ihr Feedback und das Sie uns so freundlich weiterempfehlen im Kollegenkreis. Leider haben wir bei Rechtslenkern viel weniger Auswahl und die sind auch immer grundsätzlich deutlich teurer als Linkslenker. Ich sende Ihnen gleich ein paar Angebote per Mail. Beste Grüße, Volker Risse


von Rudi Stegmann (Käufer eines Mitsubishi Pajero) aus Botschaft Santo Domingo am 14.10.2015

Lieber Herr Risse,
auch der zweite Wagen, den wir bei Ihnen gekauft haben, ist in bestem Zustand angekommen.
Die Abwicklung hat, wie bereits beim ersten Kauf, reibungslos und prima funktioniert.
Wir werden Sie auch weiterhin bestens empfehlen.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Rudi und Renate Stegmann

Antwort von ICB Dubai:

DANKESCHÖN !!


von Thomas Schiel (Käufer eines Hyundai Santa Fé und Kia Cerato Koup) aus San José - Costa Rica am 26.8.2015

Habe das erste Mal bei ICB / Volker Risse gekauft. Super Betreuung, Geduldig, Schnell, Bemüht. Sonderwünsche, soweit möglich, werden erfüllt. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank und weiterhin viele zufriedene Kunden.

Pura Vida
Thomas Schiel

Antwort von ICB Dubai:

Lieber Herr Schiel, vielen Dank, Sie waren auch ein super Kunde - sehr angenehm! Ich bin immer für Sie und Ihr Auto(s) da, das ist ein Versprechen. Beste Grüße an die Kollegen an der deutschen Botschaft in San Jose, Costa Rica, V.Risse


von Michael und Janine Dimmer (Käufer eines Mitsubishi Pajero) aus Khartum am 30.7.2015

Lieber Herr Risse,

wir sind Diplomaten an der Deutschen Botschaft in Khartum/Sudan.
Letzte Woche wurde unser Pajero in perfektem Zustand geliefert. Die Abwicklung war schnell, kompetent und professionell. Wir können Sie nur empfehlen und werden bei Gelegenheit wieder bei Ihnen kaufen

Die besten Grüße aus dem Sudan

Michael und Janine Dimmer

Antwort von ICB Dubai:

Liebe Familie Dimmer, vielen Dank für Ihre lobenden Worte!! Wie versprochen bin ich immer für Sie und Ihr Auto da. Beste Grüße, V. Risse


von Manuel Hornemann (Käufer eines Jeep Wrangler) aus Maputo, Mosambik am 3.7.2015

Hallo Herr Risse,

trotz unserer schwierigen Suche nach einem Rechtslenker haben Sie uns mit dem richtigen Wagen versorgt. Ein toller Wrangler zu einem tollen Preis, was will man mehr!
Wir freuen uns schon mit ihm das südliche Afrika zu erkunden.

Vielen Dank dafür!

Antwort von ICB Dubai:

Lieber Herr Hornemann, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Mit den besten Grüßen an die deutsche Botschaft in Maputo, Mosambik, Volker Risse


von Alois Berlinger (Käufer eines Mitsubishi Pajero) aus Cote d\'Ivoire am 19.6.2015

Sehr geehrter Herr Risse,

ich hatte Ihnen versprochen ein Feedback zum Kauf meiines Mitsubishi Pajero 3.8 LWD zu geben.
Dieses Feedback hat sich zwar leider etwas verzögert, aber nicht weil ich ein unzufriedener Kunde bin.

Der Kauf über Sie lief vom Zeitpunkt der Bestellung bishin zur Auslieferung problemlos und vollkommen ruhig ab. Sie stellten mir alle Dokumente zur Verfügung. Selbst die berüchtigte Cargo Tracking Note, die man nur in wenigen Ländern benötigt, haben Sie beschafft und mir übersandt.
Das Fahrzeug war zum Zeitpunkt der Auslieferung in einem tadellosen Zustand und selbst ein paar Ersatzteile befanden sich im Kofferraum.

Beim Kauf meines nächsten Fahrzeuges werde ich bestimmt wieder auf Sie zurückkommen.

Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!

Alois Berlinger
Deutsche Botschaft Abidjan

Antwort von ICB Dubai:

Lieber Herr Berlinger, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe dem nichts hinzuzufügen. Dankeschön! Beste Grüße, V.Risse


von Rüdiger Klee (Käufer eines Kia SPORTAGE) aus Havanna am 16.6.2015

Lieber Herr Risse,
ich habe letztes Jahr einen Kia Sportage mit Benzin Motor bei ihnen gekauft, dieser fährt nun in Havanna. Möchte hiermit zum Ausdruck bringen das ich sehr zufrieden mit dem Auto bin und als Kunde in guten Händen war.
Ich würde jederzeit wieder bei ihnen Kaufen und hinblicklich auf gerade Autokauf suchende, ich kann ICB getrost weiterempfehlen!
Saludos aus Kuba, Rüdiger Klee

Antwort von ICB Dubai:

Lieber Herr Klee, ganz herzlichen Dank für Ihr super Feedback, dass uns soeben erreicht hat! Das hat mich besonders gefreut, zumal ich mich gerade mit einer Kundin auseinandersetzen muss, die man einfach nicht zufrieden stellen kann. Es ist nicht immer der \"böse\" Autohändler schuld... Nochmals vielen Dank und mit den besten Grüßen an die deutsche Botschaft in Havanna. Volker Risse


von Rudolf Knust (Käufer eines Mitsubishi Pajero) aus Manila am 25.3.2015

Hallo Herr Risse, ich möchte nicht versäumen, mich für die professionelle Verkaufsabwicklung und die sehr gute Nachbetreuung per e-mail zu bedanken. Ich habe Sie bereits an meine derzeitigen Kollegen weiterempfohlen, wobei einer gerade heute ein Kaufinteresse geäußert hat. Im Sommer kommen eine Reihe neuer Kolleginnen und Kollegen. Ich werde Sie guten Gewissens empfehlen können.
Ihr
Rudolf Knust

Antwort von ICB Dubai:

Lieber Herr Knust, ganz herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre Empfehlungen! Beste Grüße, V.Risse


von Georg Gutwein (Käufer eines Kia Sportage) aus Khartum am 2.10.2014

Lieber Herr Risse,
für die vorzügliche Auftragsabwickung und Lieferung meines neuen Fahrzeugs herzlichen Dank. Die Empfehlungen und Hinweise bis zum Abschluß des Kaufvertrags waren vorbildlich. Auf egal welcher Bewertungsskala erreicht ICB also Sie stets die höchste Bewertung.
Beste Grüße
Georg Gutwein


von Renate Muhlat-Brenner (Käufer eines Toyota Landcruiser) aus Windhoek am 12.9.2014

Hallo Herr Risse,
herzlichen Dank für Ihren persönlichen Einsatz und die Rundum-Sorglos-Betreuung. Das Auto ist wohlbehalten angekommen und wir freuen uns auf die nächste Tour durch die Kalahari.


von Harald Mühlbachler (Käufer eines Porsche Cayenne Verschiffung & Homologation) aus 4040 Linz, Österreich am 17.8.2014

Hallo Hr. Risse,

Hat alles gepasst, Übergabe , Abholung etc. Keine Beschwerden .
Porsche ist auch bereits in Österreich typisiert - problemlos.

Mit freundlichen Grüßen

Mühlbachler

Von meinem iPad gesendet


von Christian Lotz (Käufer eines Mitsubishi Pajero 3.5) aus Deutsche Botschaft Ashgabat, Turkmenistan am 12.8.2014

Lieber Herr Risse,

ER IST DA!!!

Ich habe ihn heute Nachmittag aus dem Container gefahren und nach Hause gebracht. Er hat den Transport ohne einen Kratzer überstanden. Jetzt dauert es erst noch eine Weile mit der Anmeldung, und dann kann es losgehen.
(...)
Ich melde mich später noch einmal mit einem ausführlicheren (und natürlich auch positiven) Feedback. Soviel aber jetzt schon: Sie haben das sehr gut gemacht, haben stets schnell und umfassend geantwortet und nicht zu viel versprochen. Vielen Dank schon einmal. Ich werde Sie weiterempfehlen (bzw. habe ich das schon getan).

Beste Grüße aus Ashgabat

Christian Lotz


von Samantha Presser (Käufer eines Toyota Tundra Limited D/C 5.7 V8) aus 66557 Illingen, Germany am 24.6.2014

Guten Tag Herr Risse,

sorry, dass Sie erst jetzt von mir hören. Also meine Mutter und ich sind wirklich zufrieden, der Tundra hat unseren Vorstellungen erfüllt. Ich bin das Fahrzeug gestern zusammen mit meinem Vater in Hagen abholen gegangen, hat alles gut geklappt. (...) Ich danke Ihnen sehr für die Zusammenarbeit und bis auf die zeitlichen Verzögerungen bin ich und meine Mutter zufrieden gewesen mit Ihrer Dienstleistung und Ihrem Engagement!!! Wir würden Sie auch gerne weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen

Samantha Presser

Antwort von ICB Dubai:

Vielen Dank Frau Presser für das positive Feedback. Beim nächsten Mal werden wir richtig Gas geben, damit Sie noch schneller an Ihr neues Auto kommen! Danke& Grüße, V.Risse


von Karin Tröller (Käufer eines Mercedes-Benz GLK250) aus Deutsche Botschaft Islamabad, Pakistan am 24.4.2014

Schnelle Antworten auf unsere Fragen und äusserst höflich.


von Sebastian Michels (Käufer eines Infiniti JX35) aus Gerolstein am 12.3.2013

Hallo Herr Risse,

sie schaffen es nicht nur, ein Auto zu besorgen, dass es in Deutschland nicht zu kaufen gibt, sie haben es mir auch noch bis vor die Tür geliefert. Das schafft kein deutscher Händler. Vielen Dank!

Ihr Sebastian Michels


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